高薪誠聘Alibaba國際站運營專員(膠南)

公司名稱:青島華瑞家具有限公司
招聘職位:Alibaba 國際站運營專員
招聘人數(shù):1人
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷
工作描述:1、負(fù)責(zé)Alibaba國際站店鋪的整體運營,規(guī)劃,推廣工作,提供產(chǎn)品的曝光率與點擊率,增加詢盤。
2、 每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括訪客量、瀏覽量、詢盤量、轉(zhuǎn)化率等,制作數(shù)據(jù)報表,分析數(shù)據(jù)變化趨勢,找出數(shù)據(jù)波動原因,提出針對性的改進措施,提升店鋪運營效果。
3、負(fù)責(zé)處理詢盤,及時回復(fù)買家信息和郵件,引導(dǎo)客戶下單。 跟進訂單狀態(tài),及時與客戶溝通發(fā)貨信息,處理客戶售后問題,提高客戶滿意度。
4、密切關(guān)注 Alibaba 國際站平臺規(guī)則和政策的變化,及時調(diào)整店鋪運營策略,確保店鋪合規(guī)運營。
職位要求:
1. 吃苦耐勞,有進取心。
2. 理性、愛專研,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力與邏輯能力。
3. 英語4級以上,可與客戶函電溝通。
4. 熟練掌握Excel、word、Photoshop。
5.具有電商平臺運營實操經(jīng)驗優(yōu)先。
單位地址:青島黃島區(qū)臨港工業(yè)園區(qū)泰發(fā)路333號
公司簡介:青島華瑞家具有限公司建于1993年,是一家外向型家具出口企業(yè)。